Psychoterapia rodzinna stwarza szansę dotarcia do źródła problemu, który sprawił, że rodzina przestała funkcjonować poprawnie. Podczas cyklicznych spotkań, członkowie rodziny mają okazję swobodnej wypowiedzi oraz spojrzenia na wzajemne relacje. Terapeuci są osobami bezstronnymi, którzy pokazującą wzajemne interakcje oraz ich funkcje w rodzinie. 

Spotkania rodzinne odbywają się średnio w raz w miesiącu (mogą odbywać się częściej w zależności od potrzeb). Rozpoczęcie terapii poprzedzają konsultacje (2-4 spotkania) na których ustalany jest cel oraz długość pracy terapeutycznej. W terapii powinni uczestniczyć wszyscy członkowie rodziny. Długość terapii związana jest ze zdiagnozowanym problemem, może trwać od kilku do kilkunastu spotkań. Spotkania z rodziną prowadzone są przez 2 psychoterapeutów.